27 Ağustos 2016

Vestel Venüs Sürekli Donma Sorunu.

Telefonu kullanmaya başlayalı 1 ay oldu ve sürekli uygulamalarda veya müzik açarken donma yapıyor sanarsınız ki 10 yıllık telefon. Kulaklıkla müzik dinlerken kendi kendine kapanıyor veya google'da gezinirken messenger'da ki mesaja yazarken birden uygulama kapanıyor. Bazen şarj sesi gelirken de ses bozulmaya uğruyor. Aşırı bir uygulama yüklemedim telefona çok fazla müzik ve fotoğrafta yok hiç düşürmedim de. Tasarımı güzel fakat bunları yapması üzüyor. Keşke telefonu biraz test edip piyasaya sürseydiniz.

Edward 755 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Venüs Müşteri Temsilcisi27 Ağustos 2016

    Sayın Elric, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön