27 Haziran 2016

Vestel Venüs Sorunlu Telefona Çözüm Bulunamıyor!

Ben Vestel Venüs 5.5 inç telefon aldım. Sim kart okumuyor diye 3 defa gönderdim. 3 defada aynı şekilde geri gönderdiler. Ben aradıkça müşteri temsilcileri konuyu aktarıyoruz diyor ama çözüm yok. Vestel gibi dünya devi olduğunu iddia eden bir firmaya yakışmıyor. 0507*** ** **. Artık uzak duracağım...

Nurullah B. 538 Okunma

Cevaplar

  • Nurullah B.04 Temmuz 2016

    Vestel bana döndü. şimdi de kart değişimi vs. Gibi bahanelerle. Ha sen şikayet ettin madem alsana fatura diye 80 TL bir de para istiyorlar. helal olsun Vestel size: Antalya da dahil çevremde herkese anlatacağım. Ürün size teslim edildiğinde sadece sadece sim kart okumuyordu. Şimdi kendi hatanızı örtbas etmek için bir de Ana kart arızası yaptınız. Gelsin Telefon hemen tüketici hakem heyetine gideceğim. yazıklar olsun size: Şimdi BİMER e de şikayet edeceğim. Vestel den bir daha en ufak bir şey alırsam

  • Vestel Venüs Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2016

    Sayın Besye, Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön