29 Temmuz 2016

Vestel Venüs Sorumsuzluk.

Daha önce de defalarca sorun yaşadığım telefonum yaklaşık 3 haftadır serviste bu konuyla ilgilenen E*** bey ile 25.07.2016 tarih 18.33 saatinde yaptığım görüşme sonucunda telefonumun arızasıyla ilgili görüştüm beni bilgilendireceğini ve tarafıma bununla ilgili mail atılmasını söyleyerek telefonu kapattık ve bugün bana telefonunuz kargo verilmiştir diye mesaj geliyor ne kadar ilgili bir firma olduğunu görmüş olduk ve telefonum yine tamir edilmedi eminim ki bu kadar sorumsuz ve problemli bir firma olamaz.

Hatice K. 1.332 Okunma

Cevaplar

  • Hatice'nin Teşekkür Mesajı05 Ağustos 2016

    Fahriye hanıma teşekkürler

  • Vestel Venüs Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2016

    Sayın Karagöz, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön