02 Kasım 2016

Vestel Venüs Sakın Almayın!

Bu Vestel markası hakkında yazdığım 2.şikayet yazısı. Daha önceki şikayetim sonucunda yetkililer hemen iletişime geçtiler, ilgilendiler. Fakat GuVenüssü'ne gittikten sonra tekrar pişmanlığım kat kat arttı. GuVenüssü'ne ilk yolladığımda bir sorun bulamadık diyerek ve hiçbir şey yapmadan aynı sorunlarla telefonu geri yolladılar. Yetkilileri tekrar arayıp şikayetim dile getirince aynısıyla değişim yapacağız dediler, 2.kez GuVenüssü'ne yolladım. Bu sefer de dalga geçer gibi tekrar telefonu aynı şekilde yolladılar. Siz müşteriyle dalga mı geçiyorsunuz ya! Vestel yerli marka fakat müşterisini mağdur etmekten başka hiçbir şey yapmıyorlar! Sakın Vestel Venüs telefon almayın!

Şeyma 5.267 Okunma

Cevaplar

  • Şeyma'nın Teşekkür Mesajı02 Kasım 2016

    Murat Bey'e çok teşekkür ederim.

  • Vestel Venüs Temsilcisi02 Kasım 2016

    VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön