14 Haziran 2016

Vestel Venüs Muhteşem Venüs Cep Telefonu!

Anneler günü için hediye olarak aldığım Venüs telefonu ertesi gün Teknosa' ya iade etmek zorunda kaldım. Çünkü şarjı 6 saat gidiyor ve ateş gibi oluyordu. 39. günde bana Vestel'den gelen bilgi telefonu iade alamıyoruz. Bir üst modelini 150 TL farkla verebiliriz. Bu ne tutarsızlık. Bir daha Vestel gördüğüm yerden koşarak kaçacağım. Bir de Türkiye'nin gururuyuz diye reklam veriyor!

Emrah 1.239 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 26 Haziran 2016

    Aldığımız cep telefonunu kullanmadan geçirdiğimiz 51. Gün yaptık gönderiyoruz dediniz hala ortada yok. Telefon önümüzdeki hafta içi içerenköy Carrefour Teknosa mağazasına gönderilmezse sizinle bu sefer mahkemede hesaplaşırız. Ben hayatımda bu kadar şahsiyetsiz bir firma görmedim

  • Vestel Venüs Temsilcisi14 Haziran 2016

    Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön