27 Mayıs 2016

Vestel Venüs Mağdurum!

08/03/2016 tarihinde Vestel Venüs 5.0v ve telefon kötü haftası dolmadan götürdüm hoperlör bozuk diye Ankara'ya gönderdiler ve telefonun sürümü küçüldü ve hoparlör yine bozuktu 4.kez gönderdim son gönderdiğim de sağ alt düğmesini kırıp sol üst düğmesini çizip gönderdiler benim cihazın serviste aynı cihaz gelirse tüketici haklarına başvuracak.

Ezgi 1.863 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Venüs Temsilcisi21 Ağustos

    Merhaba, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Ezgi'nin Teşekkür Mesajı30 Mayıs 2016

    Erdi ve ekibine teşekkürler

  • Ezgi 30 Mayıs 2016

    Teseker

  • Ezgi 30 Mayıs 2016

    İerdi ve ekibğne tesekürler

  • Vestel Venüs Temsilcisi27 Mayıs 2016

    Sayın Güler, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön