Vestel Venüs Kutusu Yok Diye Garantiye Almıyorlar!

Fatih A. |

Telefonum 6 aylık. Birincisi telefon aşırı ısınıyor, ikincisi bataryası 1 gün bile gitmiyor, üçüncüsü kenarlı cinsiyeti soyunma yapıyor, dördüncü ise cızırtı geliyor buna rağmen servisi aradım
bana verdikleri cevap soyulmalar garantiye girmiyor, garanti servisine gittiğimde faturasını anlarım şart aletini anlarım ama kutusu yok diye garantiye almıyorlar bu ne saçmalık. Benim param size helal mi haram mı onu da siz düşünün.

Etiketler :

Isınma Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    09:17

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ