13 Ekim 2016

Vestel Venüs Kablosuz Modeme Bağlanmıyor!

Venüs 5570 telefonu alalı 2 ay olmadı ancak kablosuz modeme bağlanma sorunu çıktı sürekli olarak "bağlantı kuruluyor", " IP adresi alıyor", ve "kaydedildi" diye yazı çıkıyor ancak modeme bağlanmıyor.

Abuzer 4.555 Okunma

Cevaplar

  • Abuzer'in Teşekkür Mesajı13 Ekim 2016

    Şikayetimi ilettikten hemen sonra 10 dakika bile geçmeden beni telefonla arayarak çok yakından ilgilendiler. Teşekkürler.

  • Abuzer 13 Ekim 2016

    Murat bey teşekkürler.

  • Vestel Venüs Temsilcisi13 Ekim 2016

    Sayın Pozan, Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Venüs Temsilcisi13 Ekim 2016

    Sayın Pozan, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön