01 Kasım 2016

Vestel Venüs İnsanları Yanıltıyor!

Bir ay önce Teknosa'dan Vestel markalı bir telefon aldım. Aldıktan sonra telefon bozuk çıktı. Şarj birden sıfıra düşüyor yazılım güncelleme yaptıktan sonra telefonun içinde ki uygulamalar kayboldu. Telefonu servise gönderdim hiç hiçbir değişiklik olmadı. Ve telefon çizilmiş bir şekilde bana geri gönderilmiş. Bu firmanın çalışanları da bayağı sinirli ve asabiler Vestel'e yakışmıyor milleti kandırmak. Van yetkili servisinden de şikayetçiyim.

Yusuf 4.216 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf'un Teşekkür Mesajı01 Kasım 2016

    Murat Bey çok hassas davrandı bu konuda ona çok teşekkür ediyorum. .

  • Yusuf 01 Kasım 2016

    Murat bey e teşekkürler

  • Yusuf 01 Kasım 2016

    Murat Beye teşekkür ederim

  • Vestel Venüs Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Bozkurt, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Venüs Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Bozkurt, Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön