17 Ekim 2016

Vestel Venüs Cihazımın Sıkıntıları Bitmiyor...

Telefonumu aldığım günden beri sıkıntılar devam ediyor daha önce servise verdiğim halde sorunlar çözülmedi. Şu an da hoparlör de, şarj da, kamera da sorunlar var ve sürekli disk dolu diyor tüm fotoğraf müzik ve uygulamaları sildiğim halde. Ayrıca hafıza kartını da okumuyor. Bir önce ki şikayetim de telefonumu bir daha servise gönderdiğim de yenisi ile değiştirileceği söylenmişti. Gereğinin yapılmasını rica ederim...

Arife 2.101 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Venüs Temsilcisi22 s

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Arife 17 Ekim 2016

    Murat bey teşekkürler

  • Vestel Venüs Temsilcisi17 Ekim 2016

    Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön