Vestel Venüs Arızalı Telefon!

Nurcan A. |

28 3 2015 tarihinde almış olduğum telefon başından beri arızalı üç kez servise gönderdim telefonum yapılıp yollandı. Bu telefonu istemiyorum nedeni tamir olmuş olması ve halen borcunu ödüyorum fakat kullanmıyorum yerli malı aldık, parasını iade edin herkese söyleyeceğim almasınlar mahkemeye gideceğim. Malın satılması önemli değil sonradan takibi önemlidir bunu unutmayın.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nurcan A.
    25 Ocak
    16:21

    Telefonunuzu tekrar açın dediler. Arızalar devam ediyor. Artık bende tüketicinin en son yapacağı şeyi olan hakkımı arayacağım. Bunu bana siz mecbur ettiniz. Siz telefon işini bırakın beyaz eşya işine devam edin.

  • 10 Aralık
    14:22

    Sayın Acmaz,
    Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
    Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ