19 Kasım 2015

Vestel Venüs 5.5 V'nin Problemleri...

Vestel Venüs 5.5 V serisini kullanıyorum pek de kullanabildiğim söylenemez çünkü arama yapacağım zaman rehbere giriyorum numaralarım gözükmüyor arama geldiğinde ekran simsiyah oluyor telefon çalıyor ama kimin olduğunu göremiyorum ve açma kapama seçeneği de çıkmıyor. İnterneti düzgün çekmiyor tez ısınıyor sesim karşıya kısık gidiyor ve sık sık donuyor acil çözüm bulmanız şart bu problem hemen hemen tüm Venüs kullanıcılarında varmış ve böyle devam ederse bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Yerli malı diye tercih etmiştim ve şimdi pişmanım.

Özay 1.573 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Venüs Temsilcisi21 Ağustos

    Merhaba, Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Özay 20 Kasım 2015

    Merhaba Vestel Venüs 5.5 v serisini kullanıyorum pekte kullanabildiğim söylenemez çünkü arama yapacağım zaman rehbere giriyorum numaralarım gözükmüyor arama geldiğinde ekran simsiyah oluyor telefon çalıyor ama kimin olduğunu göremiyorum ve açma kapama seçeneği de çıkmıyor interneti düzgün çekmiyor tez ısınıyor sesim karşıya kısık gidiyor ve sık sık donuyor acil çözüm bulmanız şart bu problem hemen hemen tüm Venüs kullanıcılarında varmış ve böyle devam ederse bir daha kullanmayı düşünmüyorum yerli malı diye tercih etmiştim ve şimdi pişmanım

  • Vestel Venüs Temsilcisi19 Kasım 2015

    Sayın Unsur, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön