05 Ağustos 2015

Vestel Venüs 3 Hafta Oldu Telefonum Gelmedi!

Vestel Venüs telefonumu ekranında sıkıntı oldu servise verdim, ben suçlu oldum. Ekranı kırılmış, nasıl oluyorsa onu da geçtik, 215 TL fiyat verdiler, onu da kabul ettim. Fakat bu parayı Vestel hak etmedikleri halde ama telefonum daha da ortada yok bir telefon numarası var açan yok!

Volkan 776 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Venüs Temsilcisi21 Ağustos

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Volkan 07 Ağustos 2015

    Firmadan arıyorlar şikayetim için fakat telefon halen gelmedi kargo bilgisi verilecekti ne arayan var ne de soran

  • Volkan 05 Ağustos 2015

    gururla yerli diyorsunuzda 3 hafta yerli bir ürünün onarımını neden gideremiyorsunuz?

  • Vestel Venüs Temsilcisi05 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön