Vestel Venüs 3 Hafta Oldu Telefonum Gelmedi!

Volkan K. |

Vestel Venüs telefonumu ekranında sıkıntı oldu servise verdim, ben suçlu oldum. Ekranı kırılmış, nasıl oluyorsa onu da geçtik, 215 TL fiyat verdiler, onu da kabul ettim. Fakat bu parayı Vestel hak etmedikleri halde ama telefonum daha da ortada yok bir telefon numarası var açan yok!

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan K.
    07 Ağustos
    10:43

    Firmadan arıyorlar şikayetim için fakat telefon halen gelmedi kargo bilgisi verilecekti ne arayan var ne de soran

  • Volkan K.
    05 Ağustos
    18:12

    gururla yerli diyorsunuzda 3 hafta yerli bir ürünün onarımını neden gideremiyorsunuz?

  • 05 Ağustos
    16:25

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ