05 Haziran 2015

Vestel Ürünüm Beş Aydır Gelmedi.

Aralık 2014'de aldığımız
ankastre setinin davlumbazı 5 ay geçmesine rağmen henüz gelmedi. Mağazanın söylediğine göre üretimde, nasıl oluyor da 5 aydır bir
davlumbaz üretilemez anlamış değilim. Müşteri hizmetleri arıyor, bozulmuş plak gibi sadece haklısınız diyor, özür dileriz diyor, bana çözüm üretin diyorum, sus-pus. Vestel aldığım için çok pişmanım, bir daha asla almayacağım. Keşke Vestel almadan önce bu siteye baksaydım, yeteri kadar zaten şikayet var, iyi bir marka değilmiş, onu anladım, ilk defa aldım çok pişman oldum.

Neyir Y. 2.117 Okunma

Cevaplar

  • Neyir'in Teşekkür Mesajı09 Temmuz 2015

    Zuhal Hanım. a ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

  • Vestel Müşteri Temsilcisi05 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön