22 Nisan 2013

Vestel Ürün Teslimatı!

Beş yıl önce Vestel bayisinden almış olduğum 4 parça ürünler parça parça geldiği gibi tam bir buçuk aydır halen buzdolabım gelmedi ve tam 2 haftadır ha geldi ha gelecek deyip oyalama politikası izlendi yetkilileri aramama rağmen telefonlarıma cevap verme tenezzülünde bulunmadılar bile. ve sırf bu yüzden yapmam gereken hiç bir işimi yapamadım.

İnanın eğer ben bu ürünleri yurt dışından almış olsaydım şimdiye kadar 50 kere gelirdi. Arkadaşlar Vestelden şikayetçimiyim evet şikayetçiyim.satış sonrası destekleri sıfır müşteri memnuniyeti sıfır ilgi alaka sıfır bir şey olsa ulaşabilecek hiç kimse yok.

Arif 55 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Arif 03 Mayıs 2013

    hala cevap vermediniz

  • Vestel Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap