Vestel Ürün Servisten Gelemedi.

Ercan A. |

Kasım 2014 te Vestel'den almış olduğum ürün 1,1 buçuk ay içerisinde arızalandı ve servise gitti. Sonrasında serviste yapılamayacağı gerekçesiyle Manisa'da ki fabrikasına gönderildi. Lakin gidiş o gidiş. Hala ses seda yok. Büyük konuşmuyorum ama bir daha Vestel marka ürün almam...

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ercan A.
    21 Ocak
    10:56

    Evet aramasına aradılar fakat tam bir çözümsüzlük örneği sergileyip derdime care olamadılar.

  • 12 Ocak
    12:55

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü