26 Temmuz 2014

Vestel Ürün Kalitesi Düşük.

Vestel buzdolabı almıştım daha bir yıl olmadan kapısı düştü.Servisi aradım geç döndüler ve geldiklerinde ise hemen kullanım hatası deyip 120 tl yapılacağını söylediler.Servis bana ağır yüklemişsin dedi. Oysa koyduğum su şişeleri.Madem ağırlık taşımıyor niye su bölmesi yaptınız diyerek servisi aradığım halde hiç duyarlı yaklaşmadılar ve bize inanmadılar.Allah'a büyük konuşmayayım ama bir daha Vestel almam.

Feyza 2.010 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi26 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön