21 Şubat 2013

Vestel Ürün Eksik Teslim Edildi!

Almış olduğum ürün 42vf7011 3d tv 2d 3d görüntü çevirmemekle beraber kutu içerisinde tv ayağı da çıkmamıştır kapalı kutu bir üründen servis açmasına rağmen eksik parçada çıkmıştır ürünün seri numarasını yazamadım çünkü ürün tv üniteme mecburi asıldı fatura kaydım 20.01.2013 tarihinde Digitürk aktivasyonlu D** A. 534 29* ** ** olarak kayıtlıdır fatura ismi L*** A. iki ayrı şikayetim bulunmaktadır hem olmayan bir özelliği var göstermiş hemde almış olduğum kapalı kutu olduğunu zannettiğim bir üründe eksik parça gönderilmiştir. Vestel'in bu mağduriyetimi bir an önce gidermesi ve bu ürünü hemen iade alması tek isteğimdir kesinlikle Vestel marka ve ürün güvenim tamamen bitmiştir.

Demet 96 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön