02 Mayıs 2013

Vestel Ürün Değişimi Yapılmıyor!

Hepsiburada'dan Vestel 32PH5045 numaralı ürünü satın aldım. Üründe HD uydu yazıyordu. Ürünü eve kurmaya gelen servis elemanları cihazın uydusuz olduğunu söylediler ve o şekilde rapor tuttular. Ürünün kodu ve etiketine göre içinde uydu olması gerekiyordu ama uydusuz cihaz gelmiş. Cumartesi günü Vestelle görüştüm bana geri dönüleceği söylendi, pazartesi de aradım yine öyle dendi, salıda aradım yine öyle denildi. Değişim bekliyorum.

Nihat 150 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş

  • Nihat 02 Mayıs 2013

    Bu cevap bana 1 haftadır veriliyor zaten çözüm için ne yapacaksınız onu söyleyin lütfen.

  • Vestel Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön