15 Nisan 2013

Vestel Ürün Değişimi Yapılmıyor!

07. 12. 2011 tarihinde Vestel bayisinden 106 ekran vestel marka Lcd Tv aldım alırkende bayi sahibine TV'yi alma sebebimi açıkladım. Ben düğün yapacağım ama 1 sene içerisinde olacak dedim bayi sahibi bana'biz size ürünü kutu içerisinde getiririz siz ne zaman kurdurmak isterseniz biz size yetkili servis yollar kurulumunu yaptırırız 'dedi. 29. 03. 2013 tarihinde servisi arayıp TVmin kurulumunu istedim servis bir gün içerisinde geldi kapalı kutuda olan TVyi çıkardı kurulumunu yapmadan önce TVnin fişini takıp kontrol ettiğinde sağ ekran tarafında içten bir kırılma ile karşılaştı değişim talep ettim firma ve bayiden red cevabı aldım.

Salim 179 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi tuketicihizmetleri@vestel.com.tr 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön