15 Şubat 2013

Vestel Ürün Arızalı Çıktı!

Yaklaşık 1, 5 yıl önce Vestel'in defolu mallarını erittiği Bağlarbaş-Üsküdar'daki paravan mağazası İntershow'dan 700 Liraya bir Buzdolabı aldım. Mağaza, Vestel in, ufak tefek defoları olan, fakat en küçük bir arızası olmayan ürünlerini sattıklarını, garanti de verdiklerini söylemişti. Ne kadar yanlış bir iş yaptığımızı aldıktan 5 gün sonra anladık. Buzdolabı arızalıydı. Bildirdik, mağazanın servisi gelip götürdü, tamir edildiğini söyleyerek geri getirdi.

Bu işlem 6 ay içinde 3 defa tekrarlandı. Vestel'in hurdalarını bu paravan şirket vasıtasıyla piyasada erittiğini böylece anlamış olduk. Vestel'e durumu anlatmamızdan kısa bir süre sonra mağaza kapandı. Son olarak, servis daha da bozarak iade etti.

Erdal 130 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz başvurusuna istinaden aranılarak, konu hakkında kendisine detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön