04 Nisan 2013

Vestel Ücret İadesi Yapılmadı!

19 şubatta Vestel 165 ekran tv aldım katalogda 400 mhz yazıyordu ve aldım ama tv eve geldi kutusunun ve ekranındaki stickerde 200 mhz yazılı çıktı bir şartla iade aldılar evime gelen teknik servis elemanının elindeki kağıdı imzalamak şartıyla kağıtta tv'nin parasını aldığımı ve herhangi
bir alacağımın kalmadığını yazıyordu parayı yedi gün içinde hesabıma yatıracağını söylediler, devamlı müşteri hizmetlerini aradım hep tamam ben form açıyorum size dönüş yapacaklar dediler dönmediler tam beş bin tl paramı aldılar tv'yi de aldılar psikolojimiz ailece bozuldu 60 gündür. Ben ürünü Ankara'dan bir bayiden aldım şimdi kötü bir şey yapmaktan korkuyorum ve bunun tek sorumlusu Vestel ve ben bir tüketiciyim.

Talip 110 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi06 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin başvuru konusu çözümlenerek,memnuniyeti sağlanılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

  • Talip 04 Nisan 2013

    ŞU AN DA PARAM HESABA YATTI NEYSE YİNEDE TEŞEKKÜRLER AMA YURDUMUN MALIYSA BEKO ARÇELİK BENİM İÇİN VESTEL BİTTİ

  • Talip 04 Nisan 2013

    ŞU ANDA HALE MÜŞTERİ HZMLERİNİ ARIYORUM MUHATAP YOK BEN SİTE YÖNETİCİLERİNDEN AKIL İSTİYORUM NE YAPMALIYIM ŞU ANDA AÇIK BİR ŞEKİDE DOLADIRILIYORUM HEM DE VESTEL TARAFINDAN

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön