22 Mart 2013

Vestel Ücret İadesi Yapılmadı!

Vestel LED televizyonum şubat ayının sonunda arızalandı 3 kez servise gitti ama onarılamadı firma değişim yada para iadesi için beni aradılar bende para iadesi dedim tamam dediler en son 16 martta benden fatura hesap bilgileri gibi evraklar istediler bende teslim ettim.Salı günü kimse aramayınca ben aradım size döneceğiz deyip not aldılar.Çarşamba dönen yok aradım yine not aldılar. Cuma dönen yok yine not aldılar anlayacağınız oyaladılar da oyaladılar bitmedi gitti bunların not kağıtları çok ilgisiz bir marka kendi dediklerini yapamayan ve müşteriyi olabildiğinde oyalayan bir marka.
Ne servisin merkezden nede merkezin servisten haberi yok.

Kenan 337 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön