31 Ekim 2016

Vestel TV'de Sinyal Yok Hatası!

20.10.16 tarihinde N11.com üzerinden aldığımız 48UA9300 model Vestel marka TV'nin 25 10.16 salı günü kurulumu yapıldı ve ertesi gün TV'de sinyal yok ibaresi ile kanallar gitti. Düzeldi sonrasında ve 2 gün sonra bu sabah tekrar aynı hatayı verdi. Yeni kurulmuş bir cihazın kusurlu olmasından dolayı ürünün değişimini ya da iadesini talep etmekteyim.

Duygu 6.509 Okunma

Cevaplar

  • Duygu'nun Teşekkür Mesajı31 Ekim 2016

    İlginize teşekkür ederim Hacer Hanım,

  • Vestel Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın SANCAK, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön