25 Ekim 2016

Vestel TV'de İlk Günden Hata!

Vestel'den 55ua9300 TV aldım. Bugün servis kurulumunu yaptı TV 15 dakika çalıştıktan sonra ekranı gitti ses var ama açıp kapatınca düzeldi, ilk günden böyle bir hatayla karşılaşmak açıkçası üzdü. Vestel'e yerli diye egolarımızı kırıp güvendik ama hata etmişiz mağduruz ürünün iadesini istiyorum acilen dönüş yapılmasını istiyorum, aradım geri dönüş yapılacak dedi ses seda yok. Yarın noter üzerinden de şikayette bulunacağım gereğinin yapılmasını arz ederim.

Kadir 974 Okunma

Cevaplar

  • Kadir'in Teşekkür Mesajı01 Kasım 2016

    Emre beye çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı

  • Kadir 31 Ekim 2016

    Sikayetimle emre bey ilgilendi sağ olsun TV nin değişimi gerceklesicek yarin Umarım bir sorun cikmaz

  • Kadir 31 Ekim 2016

    Emre bey sikintimiz ile ilgilendi sağ olsun değişim gerceklesiyor su anda TV yarin elime gecicek inşallah bir sorun cikmaz

  • Vestel Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Uğuz, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Uğuz, Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön