02 Mayıs 2016

Vestel TV Şase Sorunu!

Televizyon alalı 5 yıl oldu. 3 yıl garantisi vardı bitti, sorun çıkmadı. 4yıl sonra şase sorunuyla karşılaştık. Atölyeye alındı, yeni parça takıldı 200 TL. Bu parçaya 1yıl garanti verildi. Garantisi bitti, tekrar bir daha aynı parça bozuldu. Bu işte terslik var. Her sene orijinal Vestel parçası takılıyor da neden devamlı bozuluyor? Şimdi kafama takılan, bu parça görüyor yoksa çıkma parça mı yoksa yan sanayi mi? Neden garantide iken 3 yıl bozulmuyor da her yıl ben bu parçaya 200 TL veriyorum? Yoksa televizyonu çöpe mi atmalıyım?

Mehmet 287 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı05 Mayıs 2016

    Asuman teşekkürler

  • Vestel Temsilcisi02 Mayıs 2016

    Sayın Bay, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön