Mehmet B. Teşekkür Mesajı

Asuman teşekkürler

Vestel TV Şase Sorunu!

Mehmet B. |

Televizyon alalı 5 yıl oldu. 3 yıl garantisi vardı bitti, sorun çıkmadı. 4yıl sonra şase sorunuyla karşılaştık. Atölyeye alındı, yeni parça takıldı 200 TL. Bu parçaya 1yıl garanti verildi. Garantisi bitti, tekrar bir daha aynı parça bozuldu. Bu işte terslik var. Her sene orijinal Vestel parçası takılıyor da neden devamlı bozuluyor? Şimdi kafama takılan, bu parça görüyor yoksa çıkma parça mı yoksa yan sanayi mi? Neden garantide iken 3 yıl bozulmuyor da her yıl ben bu parçaya 200 TL veriyorum? Yoksa televizyonu çöpe mi atmalıyım?

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet B.
    05 Mayıs
    18:37

    Asuman teşekkürler

  • 02 Mayıs
    09:52

    Sayın Bay,
    Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
    Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ