15 Ekim 2016

Vestel TV İçin ne Olumlu Ne Olumsuz Bir Dönüş Alabiliyoruz!

Enza Home'dan alınan ürünlerin yanında hediye edilen TV ile ilgili 15 gün olmasına rağmen geri dönüş alamadık. Çağrı merkezini 5 defa aradığımız halde dönüş yapılacak deyip günlerdir ne arayan ne soran var. Yerli malı diye evimize iş yerimize aldığımız tercih ettiğimiz markadan bu kadar ilgisiz ve geri dönüş sağlanmaması gerçekten çok üzücü. Vestel yetkililerini buradan uyarmak istedim. Lütfen konu ile ilgili dönüş olumlu ya da olumsuz olarak dönüş yapınız. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok.

Evren 664 Okunma

Cevaplar

  • Evren'in Teşekkür Mesajı26 Ekim 2016

    İlginize çok teşekkür ederim Hacer Hanım.

  • Evren 20 Ekim 2016

    Konumu takip ettiğiniz için teşekkür ederim Hacer Hanım.

  • Vestel Temsilcisi15 Ekim 2016

    Sayın Güneş, Değerli katkılarınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizi, memnuniyetin de ötesinde teşekküre dönüştürmek için BURADAYIZ. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi15 Ekim 2016

    Sayın Güneş, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön