Önder A. Teşekkür Mesajı

Biraz geç oldu ama ilgilendiniz. Yine de sorunumun çözümü için gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim Melis hanım.

Vestel TV Bir Türlü Değişimi Yapmadılar.

Önder A. |

Bütün eşyalarımı Vestel almanın büyük bir hata olduğunu tekrar anladım. Buzdolabı sorunumu çözemedikleri gibi şimdi de TV sorunumu çözemediler bir türlü. 11 aydan bu yana stokta TV yok deyip beni bekletiyorlar. Çözüm merkezinden beni aramalarını istiyorum bir türlü dönmediler. Böyle yerli firma olmaz olsun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Önder A.
    16 Mart
    10:53

    Biraz geç oldu ama ilgilendiniz. Yine de sorunumun çözümü için gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim Melis hanım.

  • 14 Mart
    09:42

    Sayın Arslan,
    Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz.
    Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ