14 Mart 2016

Vestel TV Bir Türlü Değişimi Yapmadılar.

Bütün eşyalarımı Vestel almanın büyük bir hata olduğunu tekrar anladım. Buzdolabı sorunumu çözemedikleri gibi şimdi de TV sorunumu çözemediler bir türlü. 11 aydan bu yana stokta TV yok deyip beni bekletiyorlar. Çözüm merkezinden beni aramalarını istiyorum bir türlü dönmediler. Böyle yerli firma olmaz olsun.

Önder 340 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Önder'in Teşekkür Mesajı16 Mart 2016

    Biraz geç oldu ama ilgilendiniz. Yine de sorunumun çözümü için gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim Melis hanım.

  • Vestel Temsilcisi14 Mart 2016

    Sayın Arslan, Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön