09 Ağustos 2016

Vestel TV Arızalı Halde Elimde Kaldı!

2014 yılında aldığım 42fa9060 TV'nin paneli kırıldı. Garanti kapsamına almadılar. Daha sonra parayla yaptıralım dedik. 1250 TL panel dediler fakat stokta olmadığından yerine aynı fiyata TV verelim dediler. Tamam kabul ettik şimdi 1640 TL fiyat çekiyorlar. Kabul etmedim ve benim TV'yi yapın dedim. 20 gündür hiç kimse ne aradı ne sordu 10 defa çağrı merkezine kayıt bırakmama rağmen TV ortada kalmış durumda. Vestel böyle mi yapıyor? Gururla yerli dedik aldık. Ortada kaldık.

Murat Ü. 666 Okunma

Cevaplar

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı09 Ağustos 2016

    Teşekkür ederim sorun çözüldüğü için

  • Vestel Müşteri Temsilcisi09 Ağustos 2016

    Sayın ürker, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön