17 Ekim 2016

Vestel Tost Makinesi Kendi Kendine Soyuldu!

Vestel v-Burunch 1000 mini tost makinesi aldım. Tost makinesinin teflonu daha garantisi dolmadan kendi kendine soyuldu. Defalarca Vestel müşteri ilişkilerini aradım. Ürünün yedeğinin olup olmadığını sordum. Ancak, 4 kez aramama rağmen kimse dönüş yapmadı. Müşteri ilişkilerine e-mail atmama rağmen yine dönüş yapılmadı. Buradan anladığım şu ki "Gururla Yerliyiz" şeklinde slogan yazmakla olmuyor. Biz yerli diye sizi tercih ederken siz bizi önemsemiyorsunuz.

Şengül 877 Okunma

Cevaplar

  • Şengül'in Teşekkür Mesajı18 Ekim 2016

    teşekkürler Asuman Hanım.

  • Vestel Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Besni, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Besni, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön