13 Mayıs 2013

Vestel Televizyonumun Tamir Süresi!

Ses problemi olan Plazma televizyonum 30. 04. 2013 11:26'da evimden teslim alınmış olup 12 gün olmasına rağmen hala ulaşmamıştır. Ulaşmamış olmasını geçtim 4'er gün arayla aramama rağmen hala 2. yedek parçanın beklendiği ve maxsimum 7 gün sonra temin edileceği bilgisi tarafıma iletildi.

Bu demek oluyor ki 1 ay kadar televizyon yok. Mağduriyetin boyutunu siz düşünün artık. Bu bir fön makinesi ya da mikro dalga değil ya televizyon. Öncelik sırası diye bir politika yok mu o şirkette. Bin pişman oldum aldığıma alacağıma. Üstelik çağrı merkezinde görüşülebilecek bir yetkili dahi yok.

Nurdan 98 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvuru konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön