04 Şubat 2014

Vestel Televizyonumun Kutusundan Gözlükler Çıkmadı

25.01.2014 tarihinde Derince Eren Dayanıklı Tüketimden 42 pf 8575 çift ekran teknoloji TV almış bulunuyoruz ki sırf bu özelliğinden dolayı aldık ancak gözlüklerini alamıyoruz. İçinden çift ekran gözlüğü çıkmadı. Bayi elinde olmadığını söyledi şuanda elinde olduğu halde 100 TL ücret karşılığında verebileceklerini söylüyorlar ancak Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım bilgi ücretsiz bir şekilde gözlükleri bayiden alabileceğim yönünde.

Yurdagül 717 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Yurdagül'ın Teşekkür Mesajı19 Mart 2014

    şikayetimin çözüme kavuşması aşamasında vestelin göstermiş oldugu ilgiye teşekkürler...

  • Yurdagül 08 Şubat 2014

    Vestelin cozum arayisindan memnunum ancak sorunumuz hala cozulmedi

  • Vestel Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön