Vestel Televizyonumun Kartı 2. Kez Arızalandı!

Filiz Karakuş B. |

Vestel pixellence TV ikinci kez arıza verdi. İlk arızada kart değişimi yapıldı ücret alındı. Kart için 1 yıllık garanti verildi. Kartın garanti süresi dolar dolmaz yeniden arıza gerçekleşti. Acaba Vestel her yıl bize kart satmak için bu kartların süresini 1 yıl olarak mı ayarlıyor? Artık Vestel marka iğne bile almam.

Etiketler :

Kart / Devre Kartı Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Filiz Karakuş B.
    05 Ocak
    19:37

    fahiş fiyattan kart satmaya çalıştılar. 16 dolarlık kartı 180tl karşılığında değiştireceklerini söylediler. kartı yurtdışından alıp kendimdeğiştirdim.

  • 10 Aralık
    11:00

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü