20 Mayıs 2016

Vestel Televizyonumun Görüntüsü Karıncalandı!

Vestel 22vf5012 Batman modelli DVD televizyonu geçen sene aldım. Ancak iki gün önce ne olduğunu anlayamadığım şekilde görüntü karıncalandı. Ses var ama görüntü yok gibi bir şey. Üstelik bu televizyon için kullandığım uzatma kablosu da akım korumalı.

Engin E. 402 Okunma

Cevaplar

  • Engin E.17 Haziran 2016

    Şikayetimle ilgili olarak ilk etapta gerekli girişimler yapıldı. Ürün değiştirildi ama değişim sırasında bendeki DVD. Li olan yeni model yerine düz bir LCD televizyon gönderildi. vestel'in kendi sayfasına konuyu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. O yüzden DVD. Li modelin tarafıma gönderilmesini istiyorum.

  • Engin E.25 Mayıs 2016

    Hacer hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

  • Vestel Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2016

    Sayın ERDOGAN, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön