31 Ocak 2014

Vestel Televizyonumda Ses Var Görüntü Yok Tamir İçin Parçası Yok

7 ay önce aldığım Vestel televizyonum arızalandı. Servise verdim ama televizyonun nemli bezle veya cam sille silinmesinden dolayı oksitlendiği garanti kapsamı dışı olduğu ve panelin komple değişmesi gerektiği söylendi. Fabrikada panel kalmadığı için yapılacak bişey olmadığı söylendi. Yani 1.800 TL'ye aldığım televizyon çöp oldu. Yenisini indirimli fiyattan satmayı teklif ediyorlar bir daha Vestel marka birşey almam. Artık bozulduğunda tamir bile edilemiyor.

Mustafa 330 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi31 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön