29 Mart 2013

Vestel Televizyonumda Mkv Uzantılı Dosyalar Açılmıyor!

Yaklaşık 1 sene öncesinde Vestel 42vf8022 model tv aldım ama aldığımdan beri 1 kere bile 3D film izleyemedim. İndirdiğim filmlerin hepsi mkv formatın da kitapçığında kutusunda her yerde mvk formatın da filmleri oynattığı yazıyor ama ne hikmetse 1 tanesini bile açmıyor yaklaşık 20 tane film yüklettim gene olmadı. Bu yanıltıcılık değilde nedir şimdi insanları yanıltmanın ne anlamı var bariz bir sorun olduğu kesin ama nedense bir Vestel yetkilisi de çıkıp demiyor doğru diyorsun kardeşim hatalı üretim diye. Ama şu bir hakikattir'ki Vestel mi bir daha asla kapımdan içeri sokmam en kısa zamanda'da bu konuyu tüketici hakları hakem heyetine ileteceğim.

Alp 445 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz başvurusuna istinaden aranılarak, konu hakkında kendisine detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön