29 Ağustos 2013

Vestel Televizyonumda Işık Süzmesi Sorunu Var!

50" Vestel TV aldım ve ekranda ışık süzmesi fark ettim. Dolayısıyla değişim talep ettim ve tabiki bu süreç bir hayli uzun sürdü ve sonunda servis geldi ve birşey yok dedi. Manisa'dan A*** G** Y. isimli bayan aradı yetkiliyim dedi hiç ilgilenmedi ve sonuç olarak çabalarımla gelen kişi yoğun ışık süzmesi var ileteceğim dedi gitti.

TV değişti maalesef gelen TV'de aynı sorun var ve bunu ilettim tekrar servis geldi bu normal dedi. Bende alırken söyleseydiniz sorun olup normal diyeceğinizi almazdım dedim tartıştım. Ayrıca TV iki kez değiştiği halde kumandası çalışmıyor. Kendiliğinden kapanıp açılıyor tabi bunlar normalmiş. Ben hakkımı tüketici mahkemelerinde arayacağım şikayetçiyim.

Tamer 125 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön