Vestel Televizyonum Sürekli Arızalanıyor

Vedat B. |

2006 yılında 1500 TL'ye almış olduğum TV Zeta 87 ekran TV sürekli arıza vermektedir. 3-4 defa servise gönderdim. Serviste sürekli olarak elektrik akımını kestiği söylediler. Her servise göndermemde 150-200 arası servis parası ödedim. Şuanda da TV yine serviste beklemekte.

Sorunum hala giderilmedi ve yapılsa da kısa süre sonra tekrar arızalanacak. Kurumsal bir marka olan Vestel 'in sorunuma çözüm bulacağını, garanti süresi bitmiş olan televizyonum ücretli olarak yeni bir TV ile değiştirilmesini istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    16:20

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü