11 Eylül 2015

Vestel Televizyonum Daha Beter Oldu.

Televizyonumda internete bağlıyken donmalar yaşanıyordu. Bunun için Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana uzaktan yazılım yükleyeceklerini söylediler. Bunu söyledikten sonra televizyonum internete bağlıyken her 10 dakikada bir kapanıp açılıyor.

Bu durumu firmaya bildirdim en kısa sürede düzeltilecektir dediler bir hafta oldu gelen giden yok. Ben şuan Smart TV'yi internete bağlayamadan kullanıyorum ve Vestel bunu umursamıyor. Teşekkürler Vestel.

Muhammed 477 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Muhammed'in Teşekkür Mesajı06 Ekim 2015

    Şikayet üzerine Vestel sorunu gidermiştir. Teşekkürler Vestel

  • Vestel Temsilcisi11 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön