Muhammed İbrahim T. Teşekkür Mesajı

Şikayet üzerine Vestel sorunu gidermiştir. Teşekkürler Vestel

Vestel Televizyonum Daha Beter Oldu.

Muhammed İbrahim T. |

Televizyonumda internete bağlıyken donmalar yaşanıyordu. Bunun için Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana uzaktan yazılım yükleyeceklerini söylediler. Bunu söyledikten sonra televizyonum internete bağlıyken her 10 dakikada bir kapanıp açılıyor.

Bu durumu firmaya bildirdim en kısa sürede düzeltilecektir dediler bir hafta oldu gelen giden yok. Ben şuan Smart TV'yi internete bağlayamadan kullanıyorum ve Vestel bunu umursamıyor. Teşekkürler Vestel.

Etiketler :

Arıza - Çalışmama Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammed İbrahim T.
    06 Ekim
    13:52

    Şikayet üzerine Vestel sorunu gidermiştir. Teşekkürler Vestel

  • 11 Eylül
    09:33

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ