Vestel Televizyonum Arızalı.

Helin A. |

Evimdeki 32 ** *** model televizyonum uzun süredir arızalıydı. Kendi kendine kapanıp uzun süre açılmıyordu. Cumartesi günü Vestel servisine götürüldü 200 TL masrafı var besleme kartı değişecek dediler. Bugün ödemeyi yaptım az önce taktılar ve daha 10 dakika izleyemeden aynı sorun tekrarladı servisi aradım yarın geliriz dediler gideli 10 dakika olmuşken.

İnternetten baktım aynı sıkıntıyı yaşayan çok kişi olmuş ve sorun hiçbir şekilde çözülmemiş sürekli para için yanıltmışlar resmen. Vestel hala bu televizyonlardaki sıkıntının farkına varamadı mı yani diğer televizyonum da Vestel ve onun da üzerinde siyah çizgiler var sürekli ona da 700 TL istediler ben elimin ulaştığı her yere başvuracağım.

Etiketler :

Arıza - Çalışmama Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    11:05

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ