25 Şubat 2013

Vestel Televizyonum Arızalı!

2010 yılının yaz aylarında almış olduğum 32vh3005 model 32'' hd ready televizyon kapalı haldeyken açmaya çalıştığımda açılmıyor.Günümün en az yarım saati açma kapama düğmesine basmakla geçiyor.Bazen açılıyor bazen açılmıyor.Ürünüm garanti kapsamı içersindedir.Yetkili servisi çağırdığımda gelen arkadaşlar deneme yaparken televizyon 10-12 deneme sonrası açıldı.Servis çalışanı ürün çalışıyor dedi.Alırsak teknik servis de açılırsa aynen geri yollanır ve 10-15 gün beklemiş olursunuz dedi.Bu anlamda ciddi mağdurum ve kimse ilgilenmiyor sorun ile.Hayatımdaki en büyük hatayı Vestel markası ürünlerini evime sokmakla yaptım. Vestel televizyon aldığım için çok büyük pişmanlık içerisindeyim.

Murat 376 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön