Nur S. Teşekkür Mesajı

İlginizden dolayı hacer hanıma bizzat teşekkür ederim.

Vestel Televizyon Kusuru!

Nur S. |

31.01.2016 tarihinde 127 ekran Vestel televizyon aldım, servis elemanı televizyonu sehbaya kurdu arkaya doğru eğik duruyor dememe rağmen bunun modeli böyle deyip dalga geçti ve gitti, şikayette bulundum başka servis elemanları geldi ayak aparatını söküp taktılar ama sonuç değişmedi bazı serilerde böyle sıkıntılar oluyor deyip bizim yapabileceğimiz bir şey yok deyip şikayette bulunun merkeze dendi, çağrı merkezinize şikayette bulundum dönüş yapıldı ama şikayetiniz alındı deniliyor fakat çözüm yok bizi saf yerine koyuyorsunuz satana kadar iyi sattıktan sonra yetkili kimse arkasında durmuyor sattığı malın, ben aldığım üründen memnun kalmadım hiç hiç kimseye de önermiyorum yerli malı diye aldık ama sonuç ortada.

Etiketler :

Kusurlu - Arızalı Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nur S.
    15 Şubat
    17:48

    İlginizden dolayı hacer hanıma bizzat teşekkür ederim.

  • 08 Şubat
    10:25

    Sayın Seven,
    Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz.
    Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ