17 Ekim 2016

Vestel Televizyon Donuyor ve Kendisini Açıp Kapatıyor!

6 ay önce aldığım 49 inch Vestel televizyon kanal değiştirirken ekranda donma yapıyor ve restart yapıyor. Bu arızayı televizyon kurulumu olduktan sonra 1 ay içerisinde yapmaya başladı. Önce eve servis geldi çok kısa bir güncelleme yaptılar ama sorun çözülmedi. Daha sonra aynı servis cihazı götürdü ve 2 gün sonra getirdi ama sorun devam etti. Vestel'i aradım yerel servis tekrar baksın diyor. Acaba bölge servisine cihazı alıp televizyonun kusurunu gidermeyi düşünür musunuz?

Deniz 2.347 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Ciftcioglu, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Ciftcioglu, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön