01 Kasım 2016

Vestel Teleskopik Boru Sürekli Bozuluyor.

Vestel'den aqua max su filtreli elektrikli süpürge aldım. Bir ay sonra borusu bozuldu. Güngören yetkili servisine gittim. Servis çok saygısız, z***bey özellikle. Boruyu değiştirdiler, ikinci boru 1 ay sonra tekrar bozuldu. Değişim yok, olursa ücretli dediler. Türk markası diye tercih ettim. Ben asla bir daha Vestel kullanmayacağım, çevremde ısrarcı olacağım. Çok kötü bir marka

Ömer 4.453 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 24 Kasım 2016

    Vestel 'den aqua max su filtreli elektrikli süpürgesi aldım. 1 Ay sonra sapı bozuldu servise götürdüm değişim dediler 4 gün sonra tekrar bozuldu tekrar götürdüm bu sefer ücretli dediler bozuk olan ürünlerini kendileri de kabul ediyor hata bizde dedi servis ama ücret almamız gerekiyor neyse Şikayetvar 'a yazdım hemen Manisa çağrı merkezinden fahriye hanım aradı şikayeti kaldırın gönderelim tamam dedim hala bekliyorum süpürgenin sapı gelicek Güngören servisinde adamın buldugu çözüm bağlantı yerine vida çakalım ne kadar saçma bir firma Güngören serviste zafer diye birisi var adamın okey taş gelmesini bekliyor bir dakika ilgileneceğim çok kalitesiz ve kurumsallaşamamış bir firma Türk firması yerli sermaye diye tercih ettim ama çok pişmanım ve yemin ettim asla kullanmam çevreme'de tavsiye etmiyorum her yerde reklamlarını olumsuz anlamda yapacağım burada inanın Vestel bir müşteri kaybetti...

  • Ömer 15 Kasım 2016

    Vestel'den aqua max su filtreli elektrikli süpürge aldım. Bir ay sonra borusu bozuldu. Güngören yetkili servisine gittim. Servis çok saygısız, z***bey özellikle. Boruyu değiştirdiler, ikinci boru 1 ay sonra tekrar bozuldu. Değişim yok, olursa ücretli dediler. ardından buraya yazınca manisa çağrı merkezinden fahriye hanım aradı tamam değiştiririz dediler 1 hafta bekledim çağırdılar bu sefer boru diğer plastik aparata uymadı pardon biz tekrar sipariş verelim 2 haftadır mağdurum rezillik yaptıkları insanla resmen alay ediyorlar sakın almayın.Bundan sonra tüm çevreme bunu anlatıcam kesinlikle almayın....

  • Ömer 01 Kasım 2016

    Fahriye hanıma teşekkür ederim

  • Vestel Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Şenyüz, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Şenyüz, Değerli katkılarınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizi, memnuniyetin de ötesinde teşekküre dönüştürmek için BURADAYIZ. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön