02 Ekim 2015

Vestel Teknik Servis Problemi!

Vestel'den aldığımız klima ısıtma işlemini yapmadığı için teknik servis talebinde bulundum. Yaklaşık 2 gün boyunca bizi eve hapis edip yarın geleceğiz, sabah geleceğiz, akşam geleceğiz diye diye 2 gündür oyalıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Her şey satana kadarmış. Hala da ne arayan var ne soran. Hakkımı hukuki yollarla aramaya devam edeceğim.

Samet 87 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Samet 15 Aralık 2015

    Şikayetimle alakalı dönüş yapan Hacer Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum. Gerçekten karşılaştığım en alakalı personellerden biriydi.

  • Samet'in Teşekkür Mesajı15 Aralık 2015

    Şikayetimle alakalı dönüş yapan Hacer Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum. Gerçekten karşılaştığım en alakalı personellerden biriydi.

  • Samet 02 Ekim 2015

    Ne bilgi vermek için arayan var ne de başka bir şey resmen insanlarla oyun oynuyolar.

  • Vestel Temsilcisi02 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön