23 Nisan 2013

Vestel Teknik Servis Kurulum İçin Ücret İstiyor!

Geçen hafta internetten Vestel 22" led tv aldım. Kurulum için Vestel çağrı merkezini aradığımda tv kurulumunun ücretli olduğunu duyunca çok şaşırdım. Daha önce eve L*** led tv'ler de almıştım. Her ikisinde de yetkili servis kurulumu ücretsiz bir şekilde yapmıştı. Vestel' in ücret talebinin gerekçesi tv'nin boyutunun küçük olması. Müşterilerine tv' nin boyutuna göre değer veren Vestel'i kınıyorum.

Önder 135 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön