Diyar A. Teşekkür Mesajı

Sorunumla ilgilendiği için müşteri temsilcisi olan Fahriye hanıma teşekkür ederim.

Vestel Tamir Edilmesine Rağmen Yine Aynı Şeyin Olması!

Diyar A. |

Buzdolabım 2 aydır ses çıkartıyor servisi aradım, aradıktan sonra yetkili kişiler geldi ve tamir ettiklerini söylediler. Fakat yine aynı sorun ortaya çıktı ve yine arayıp sorun olduğunu söyledim ve yetkili servis yine geldi. Fakat yine ses çıkartıyor, bu buzdolabı bir yıl içinde 3 kere aynı sorunu çıkardı değiştirmek veya iade etme şansımız var mı?

Etiketler :

Gürültü Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Diyar A.
    01 Nisan
    19:12

    Sorunumla ilgilendiği için müşteri temsilcisi olan Fahriye hanıma teşekkür ederim.

  • 31 Mart
    09:20

    Sayın Altay,
    Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
    Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ