19 Nisan 2013

Vestel Tabletimin Şarj Sorunu Var!

Yaklaşık 10 gün önce vp70 model tabletinizden aldım ve bu cihazı aldığım günden beri şarjı ile ilgili bir sıkıntımız var. 12 nisanda çağrı merkezinizi kullanım özellikler ve teknik sorular için aradım geri dönülecek deyip numaramı aldılar aradan bir hafta geçti ne arayan ne soran var. Dün çağrı merkezini tekrar aradım şarj sorunu için yarın arayacaklar dediler saat 1'e kadar bekledim ne arayan ne soran var. Az önce tekrar aramadılar diye arıyorum ben neden muhatap bulamıyorum. Bu ürünü satışa çıkardıysanız servis desteği de sağlamak zorundasınız. Acil dönüş bekliyorum yoksa cihaz henüz fatura tarihinin dolmaması sebebi ile tüketici mahkemesine başvuru yapacağım.

Serap 145 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim 2017

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön