05 Aralık 2015

Vestel Tabletim Sürekli Arıza Veriyor!

Almış olduğum tablette ses sorunundan dolayı servise gönderdim. 40 günü aşkın süre sonra gelen tabletimin ses sorunu giderilmemiş, kenarları deforme olmuş ve ekran kayıyor ve renk değişimi oluyor, dokunmatik özelliği denen bir şey yok, çünkü çalışmıyor. Cihazı aldığımdan bu yana sorunsuz kullanamadım. Cihazımın yenisiyle değiştirilmesini ya da para iadesini talep ediyorum.

Güzin Çepni A. 1.019 Okunma

Cevaplar

  • Güzin'in Teşekkür Mesajı10 Aralık 2015

    Sn. Asuman Hanım, yardımlarınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar.

  • Vestel Müşteri Temsilcisi05 Aralık 2015

    Sayın Arslan, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön