Vestel Tablet Şarj Problemi!

Adem M. |

Vestel markasının elektronik ürünlerine olan güvenimden dolayı Vestel marka tablet almıştım fakat şarj problemi yaşadım 3 defa aynı sorundan garantiye gönderdim fakat her defasında yine aynı sorunu yaşadım. En son göndermemde ise benden 80 TL istediler bende kabul etmedim. Bilmiyorum böyle bir marka nasıl bir teknik servis anlamadım.

Etiketler :

Batarya Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Adem M.
    08 Ekim
    17:39

    Vestel den almış olduğum tabletle ilgili şarj problemi yaşadım 3 defa aynı sorundan garantiye gönderdim fakat 3.kez gondermemde garantisi dolmadığı halde hiç alakası olmayan sorun öne sürerek benden ücret talep etti servis bende ücreti ödemeyeceğimi bildirdi bana geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım konu ile ilgili sizi arayacaklar denildi 1 ay oldu ne arayan ne soran oldu Vestel markasının bu kadar kötü müşteri hizmetleri ağının olduğunu bilmiyordum umarım bu yazımdan sonra bir dönüş olur

  • Adem M.
    23 Eylül
    01:56

    Şikayet yazdım Vestel den bir yetkili de arkadaş neden yazdın nasıl oldu diye 10 gün oldu hâlâ arayıp soran yok. Servis tableti de göndermiş bakalım süreç nasıl işleyecek

  • 14 Eylül
    16:32

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ

  • 14 Eylül
    15:59

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ